升职成为管理者，可能对每个人来说，都是一件值得喝杯82年的雪碧庆祝一下的事情。
但很多人，都会在上任管理岗后不久经历“梦醒时分”。
升职前的美梦：
升职后的“梦碎”：
为什么会出现这样的“梦碎时刻”，一个很重要的原因是“不会管人”。高德调查公司创始人高德的《管理就是管人》一书中：“管理最重要的是“管理人”的能力，任何组织都是由人构成的。”那么一个优秀的管理者到底做好“人员管理”呢？我们或许能在热播职场剧《盛装》中得到一些启示，剧中两大女强人（女魔头陈开怡VS空降主编肖红雪）开撕的画面令很多人热血沸腾！但其实无论单枪匹马闯职场的陈开怡，还是霸气怒砸酒瓶的肖红雪都展现出来高品质的管理者才能，尤其是高情商的肖红雪为我们展示了“人员管理”的高段位操作。
今天我们就来和肖红雪来学学一名优秀的管理者是如何管人的？
优秀的管理者会沟通
作为空降主编，肖红雪面对的是陈开怡一手培养起来的盛装杂志，可以说毫无根基。怎样赢得人心是肖红雪扭转不利局面的关键问题，而她一出场就凭借高超沟通能力给一众员工留下了很好的印象。
00:39传闻中肖红雪十分的凶悍，管理能力和震慑力特别强，然而她低调出场的那一刻，言笑晏晏，亲和大方的反差形象很容易引起好感，在和每个部门的人大招呼时不住夸奖，有其是面对陈开怡最重视的专题部，交谈中能清晰记住每个人员工的优秀作品，还一一点评，夸得言之有物，细节到位，堪称是表扬员工的最高水准，分分钟令四位姑娘心花怒放，完全忘记了刚说过要站陈开怡的话。
肖红雪充分运用了高水平沟通技巧，顺利为自己打开了局面，也让我们看到管理者要会沟通才能凝聚人心，赢得下属的支持，从而才能更好的展开工作。全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说过：“管理就是沟通、沟通再沟通。”这也是竞越经典管理课之一《善言：管理沟通》中要教给大家的能力！
优秀的管理者能因人而用
除了沟通能力，会用人也是管理者的必修技能。在这方面肖红雪的手腕和见地也是值得很多管理者学习的。
盛装人力资源总监秦敏，虽然是陈开怡的左膀右臂，但肖红雪却能够欣赏她的为人和能力。面对秦敏的临时投诚，肖红雪在明知道是陈开怡派过来的，却还是任命秦敏为协调小组副组长，委以重任，这种坦诚相待，用人不疑的态度是很容易赢得能人的相助！
广告部总监鲁斌斌虽然是盛装第一个投靠的，并且多次维护她直接与陈开怡开怼，但肖红雪却并没有完全予以信任，因为并不认可他的为人，所以对于鲁斌斌只是选择性听取对公司有利的建议。在选择主编助理时，对于秦敏推荐的人选，她也是自己认真考察，看了蔡菲历年的工作总结，询问公司领导对她的看法后，确认蔡菲工作认真细致，懂得统筹逻辑，才任命职位。
刘强东曾坦言：一个企业如果成功是因为团队，而要失败也是因为团队。
而优秀的管理者要想带好团队，第一步要从“用好人”开始，只有发挥每个成员的最佳作用，才能实现团队的最大业绩！这也是竞越精品课程《智用：人员管理》要教给大家的技能。
修炼《智用》大招，Hold住人员管理
“人员管理”是很多中基层管理者和新经理的必修能力，然而现实中很多管理者在“管人”方面总存在一些问题：
“用”得勉强，手下的人各有短板，干活总用个别几人，而且还不稳定
“训”无章法：随意指导员工，无计划性，无人能胜任更高的工作要求
“选”“留”空白：未经历过解聘和换人、不会选拔重点发展对象，更没有过提拔人的经历
怎样才能得心应手地学会人员管理，做到用好人、带团队、创业绩？
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