#成功销售的方法#
客户按消费性格来分，可分为
1，财务型
2，冲动型
3，犹疑型
财务型的客户也可以叫做精打细算型，理智消费型。
这类客户的特点是按计划消费，严格按自己的真实需求消费，一般不会受到鼓惑而购买自己不需要的产品。即使逛商场，超市等大型消费场所，往往也是目标明确，直奔计划中自己要买的商品，目不斜视，别的商品好像看不见，不多闲逛，购物效率高。对商品的价格特别是性价比敏感，往往货比三家，有备而来。对所要购买的商品非常熟悉，议价能力强。在购买或谈判的过程中掌握着主动权，一般的销售员最怕这类客户，觉得不好对付。用一句电视剧台词，这类客户好像“一切尽在掌握”。
冲动型的客户也叫情绪型的客户。
这类客户的特点是感性，对销售员的外在敏感，第一眼看人就决定是喜欢或是不喜欢甚至讨厌的，销售员的谈吐特别是第一句话，就被深深地打上印象分。说的话中听或者不中听往往对最终销售成功与否至关重要。刚开始，也是带着明确的需求来的，也知道自己要什么，但是，如果碰到一个印象良好的销售员，而所谈的又非常有吸引力，慢慢地就会被带着走，忘记了自己原来要什么的，要是戳中了泪点或潜在需求点，购买是不成问题的，价格也好说。相反，如果对产品或销售员本身产生厌弃情绪，拒绝也快还相当的果决。
犹疑型客户介于二者之间。
在场面上的表现和冲动型客户很相似，只是情绪的程度要淡一些，谈的好好的，销售员感觉良好，以为要签单。可临门一脚时，客户往往犹豫，表示要再考虑一下，下次再签。一回去，过了一夜，理性的一面恢复，开始像财务型客户一样研究产品，如果确实货真价实，销售员没有忽悠，那么会主动联系签约。如果确实有水分，那么自然黄了。
客户按喜欢接受的信息形式来分，可分为
1，文字参数型
这类客户喜欢看书面的文字详细介绍，来全面了解产品的方方面面，如果有技术含量的商品，会详细地了解各种参数。把你这些资料制作的好坏，来间接评价你产品的优劣，你公司的档次。而对里面的图片，视频等也只吸收实用信息，对里面精心设计的只是一些艺术美感的画面，则影响不大，甚至视而不见。
2，视感型
这类客户正相反，你一味地给他看文字资料，不厌其烦地介绍具体指标，原理，参数，他听不进去，也记不住。剩下的只有厌烦。他喜欢画面，喜欢音响效果，一段漂亮的视频可能就能让他对产品有很好的印象，对销售是否成功起到关键作用。这使我想起以前的广告，那是万宝路的广告：音乐想起，万马奔腾。然后播音员说，这里就是万宝路的世界，那个震撼效果，当年看过广告的人都能记一辈子。还有“晶晶亮，透心凉，雪碧”，配上那画面，那水珠溅到了屏幕，感到沁人心脾。哎，那时的广告。所以，即使现在，好的广告对这类客户还是有作用的，很快就能树立品牌形象。
如此排列组合，就有六类客户：
财务文字型，财务视感型，冲动文字型，冲动视感型，犹疑文字型，犹疑视感型。
后文就销售时，如何应对这六类不同类型的客户作一个探讨。